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店铺名称变迁：优品数码回收—匠星数码回收—和信数码回收，名字都很讽刺

淘宝数码产品回收大多都是不可信的，将自己的血泪史分享给大家，少一个受骗的朋友就是我的胜利！

事情经过：

1.我将用了几年的尼康相机咸鱼挂出，一个买家迅速与我私聊，直接询问价格，并让我将咸鱼截图发给淘宝优品数码回收客服。

其实骗局已初露端倪：该买家账号为新注册，没有头像，也没有任何交易记录；购买过程中不询问产品情况，单刀直入问价格（一开始我还觉得这个人爽快，就他了）。后来复盘的时候，发现私聊的大部分买家都有这个特征，只不过我跳的是这个坑。

2.淘宝店铺客服告知拍下店里的【回收交易凭证】后，将相机寄到江苏省宿迁市沭阳县建陵商都三楼，如无问题将通过支付宝付款。快递签收后，客服告知我为了方便沟通，可以添加微信。晚上，对方语音告知，相机主板烧坏影响高速连拍功能，回收价从2400压到了1100，如不接受可将相机寄回给我。

此时我的处境：可以肯定相机寄出时是正常的，但寄出前未做检测，没有凭据；对方告知已拆机，无法保证寄回的相机零件未被替换。

这个环节需要提醒大家注意的是：

·该淘宝店铺非企业注册，只有个人1000元的资质（非常重要，下面会详细讲）；淘宝免单捡漏群

·店铺只有好评，追评关闭；

·目前涉及的APP已经包含咸鱼-淘宝-微信-支付宝，对方目的是规避平台监测。

3.在知乎搜索后，发现这是一个惯用的套路，我开始与店铺客服交涉，通过上海&沭阳两地报案、12315举报、淘宝官方客服等方式，要求对方将相机寄回。目前客服已给我寄回单号，正在等待中，拿回相机后准备去做检测，如有问题，将死磕到底。

应对方式（结合自身经历与知乎方法）：

1.最好的办法当然是防患于未然，任何数码产品（包括手机、iPad、相机、电脑）在咸鱼交易最好是能现场验货付钱。（其实我当时收到了上海某二手交易平台的短信，支持现场验货交易，但我嫌麻烦选择了骗子，暂停抽自己一会儿……）

2.如果不确定是否安全，可以先搜一下网上的资料。（夸一下能看到这些的信息的你，太聪明了；如果是已经被骗的，抱抱你）

3.如何判断是不是骗局，上面已经提到一些了，这里再汇总一下：

·一般情况下，咸鱼买家为新注册账号，交易过程不关心产品状况；

·淘宝店铺为个人注册，名称大多为XX数码回收，只有好评，评论及追评关闭；

·寄出地址是宿迁市沭阳县/深圳市龙岗区淘宝免单捡漏群的，八九不离十就是骗子了，前者主要是相机，后者是电脑（知乎上维权的朋友基本都是寄到这个地方的，欢迎补充）；

·对方签收后，会以主板烧坏/漏电，影响某种功能为由将价格压到极低（可能是一些不常用功能，因为你对这些功能不太了解，也没有证据证明是正常的），对方会极力劝说你接受这个价格。

此时，已经能基本判断这是骗局套路了，千万不要妥协，坚持维护自己的利益，可以按我下面的步骤来。

4.（1）与店铺客服沟通，告知你已知晓骗局套路，要求对方将产品寄回，收到后也会检测，如果有零件被替换，将会提起诉讼。

一些话术可参考：

Round1：我已经知道你们的套路了，这个价格我不接受，请在今天晚上9:00前将我的相机寄回，然后把快递单号给我。 将你搜到的截图发给对方。

Round2：对方会告知你需要1-3个工作日，但谁知道他们会不会搞小动作呢 。最迟明天12点，并且是原封不动的，拿到后我会拿去检测，如果有改动我会走法律程序。

（2）同步给淘宝官方客服打电话，0571-88158198，转人工，将事件简单描述给客服，提出要求对方将产品寄回，客服会跟骗子联系，并迅速给你回电。个人猜测，客服应该经常遇到这种骗局，在通话中，我只是大致描述了一下，对方就已经知道事情过程了。

这里实事求是地夸一下淘宝免单服，响应速度还是挺快的，但是他也只能跟骗子沟通，告诉你1-3天内对方会寄回，如果后续有问题，可以随时拨打客服电话。淘宝免单捡漏群

（3）这时候1个小时都忍不了，怎么可能接受1-3天呢，这时候就直接12315小程序/APP投诉吧（基本不会有响应，但还是要投诉）。

需要说明的是，12315投诉需要有对应的企业名称，如果淘宝店铺有信息，直接投诉该企业即可（我本来想举个例子的，但我实在找不到有企业认证的回收店铺）。

大多数的淘宝店铺都是个人资质，无法投诉，这时候就直接投诉某宝吧，理由是监控不利什么的。

投诉好之后，将截图发给商家客服，起威慑作用。

（4）直接报案，包括店铺所在地、自己所在地的。

沭阳县和上海XX，建议我找法院咨询（不展开讲了）。

我在知乎上看到的一个办法是，让XX和骗子直接通话，勒令其将产品寄回。因为我不是到现场报案的，所以没走这一步，只是把通话截图发给了骗子，基本上这一步差不多也足够了。

（5）在拿到产品后，直接在对方店铺进行评价，当然大多数店铺的评论是关闭的。

另一个小技巧是，在原有的好评下面追加评论，当然好多店铺也是关闭的，但万一呢，能阻拦一个就是一个。

（6）咸鱼、某宝举报，等待审核中。

上面几步走完后，骗子基本上就会将产品寄回了，收到货后记得去检测一下，如果有问题直接咨询律师，走诉讼程序吧。淘宝免单捡漏群

以上就是我的经历与总结，虽然相机能拿回来了，但是我会持续发声，如果有被优品数码回收/匠星数码回收/和信数码回收骗到的朋友，可以私信我，听说一起维权成功概率会大一些。

最后，希望大家生活顺利，不掉坑~