PART 01
一篇好的总结，除了内容充实、重点突出、语言准确、条理清楚外，还应有一个好的开头。一个好的开头，能先声夺人，激起读者强烈的阅读兴趣，使之欲罢不能。反之，如果开头写得不好，就会倒了读者的胃口，使之产生厌倦和不快。所以掌握好开头的写作方法，对写好总结是至关重要的。捡漏群入口
为表达全国各族人民对抗击新冠肺炎疫情斗争牺牲烈士和逝世同胞的深切哀悼，国务院今天发布公告，决定2022年4月4日举行全国性哀悼活动。在此期间，全国和驻外使领馆下半旗志哀，全国停止公共娱乐活动。4月4日10时起，全国人民默哀3分钟，汽车、火车、舰船鸣笛，防空警报鸣响。
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在双11期间，淘宝商家接到的订单越多，应该说他们会越开心。
可浙江杭州的这位季女士，她也是经营着一家淘宝店铺，最近这段时间店铺订单量激增，应该说是一件非常开心的事情，可季女士说自己钱没赚着，反而赔进去很多。
季女士在杭州开了一家珠宝定制店，实体店铺开了五年，同时她还经营着一家网店。
双11期间季女士意外发现，淘宝店铺生意异常火爆，比往常翻了好几十倍。
从这个月大概有740笔订单，绝对不正常，这样我生意爆棚了对吧？而且这是个设计链接，只是给别的客人出设计图的，怎么可能达到这个量。
季女士做的是珠宝定制，本身就是根据个人喜好制作的，所以周期很慢，淘宝店铺上几乎没有什么成交记录；但是最近短短一个多星期，网店里突然出现了740笔订单。
季女士说她根本没参加淘宝双11活动，也没推广；突然出现的订单，季女士觉得蹊跷，而且她发现淘宝店铺的订单，买家拍下的并不是实体珠宝，而是一个设计费。
实际上是个设计，就等于说客人拿了东西，让我们给他出图，那我们说你们先付了钱我们再给你出图，这是一个设计费而已。捡漏群入口
季女士说，珠宝设计图是私人定制的，需要买家和设计师交流沟通，才能给出一个好作品。可是这740笔的订单非常奇怪，买家下单后一句话都不说，甚至主动联系对方，都不作回应。
所有的都是10笔为一个单位，然后时间是只要满了两天他就投诉，满48小时就要投诉，投诉理由说我没有发货。但这是个设计链接，根本就不需要发货。
查看订单记录记者发现，最近有十几个账号集中下单，全都是下单不沟通，过了两天就投诉，行为出奇一致。根据订单留的电话，记者尝试联系几位买家，但电话大多无人接听。
面对奇怪的买家，季女士说自己束手无策，而买家接下来的操作更是让季女士损失惨重。
买家下单两天后就会以商家不发货为由，向淘宝发起投诉要求退款；但是一旦投诉成功，淘宝平台有规定，季女士需要向买家赔付实际支付金额的10%的费用，一千块的订单就要赔偿一百，同时还需要向平台缴纳一百元的罚金。他只要打进1000块钱，两天时间他就能赚100元。我是740个单，亏损7400块钱。然后还有一笔钱要赔付给淘宝，也是7400块钱。作为我没有及时发货的惩罚，所以说我是亏了差不多15000。
被投诉就得赔钱，其实买家下单，季女士管理店铺主动退款或者关闭订单不就可以了吗？捡漏群入口
对此季女士承认自己也有责任，淘宝店铺虽然开着，但根本没搭理；买家下单她也不知道，此前被扣的罚款都是直接从保证金里扣的。损失我觉得挺大，但是更重要的我觉得是一个教育意义。我觉得淘宝这个漏洞需要补上，这个漏洞太大了，于情于理都说不过去。其次我们作为卖家也要提高警惕，平时在有些细节上要做的更谨慎一些。
现在季女士觉得很冤枉，她认为是买家恶意下单，赔钱不合理，淘宝系统也不够完善。
随后记者联系上了淘宝方面核实此事。目前淘宝方面已经介入，正在调查此事。
之后淘宝方面给出了最近的回应：在季女士店铺里恶意下单的买家已经做了管控，还没完成的投诉订单做了关闭，季女士扣除的罚金可以退还，但赔偿给买家的钱无法追回，同时淘宝也提醒长期不经营的店铺，要及时下架在线商铺，同时也需要及时关注店铺订单，以免出现类似问题。
资料来源：捡漏群入口看看新闻
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