卖家乖乖的来找要给补发了

12315效率还是很高的，大家不要怕金额小什么的就不给解决…这次我买的东西也就不到一百元，很快就给处理好了。赞！

每个人都敢于维权，不仅仅是为了自己也是为了后面的消费者不再忍气吞声，无良商家就应该受到应有的惩罚。

25号投诉，29日上午监管局打电话跟我说明了由于端午假期现在才看到受理，先是询问了这几天内有无解决，接着说明了其实天猫不属于他们管的范围，但是之前也有接到几次同样是投诉该家网店缺斤少两现象的，工作人员也答应说下午去他们车间帮忙协调。

我已经明确告知客服已经在12315平台投诉了

还是没人理我…那就没办法了…

说一下如何投诉吧

首先在店铺首页点店名，进去后点企业资质这个小标标

填过验证码后就可以获得企业信息

然后在12315平台投诉，填入刚刚查找到的企业信息并进行相应投诉。静候佳音。

我来占个坑…

天猫店买了墙纸，本来无事发生。

结果那家店天天天天天天来催评价，我平时一般都是直接放着不管等默认评价的。这天（其实就是下午）又来催评价了，还是直接发到我爸手机。我还在看隐秘的角落呢，就想着算了，做生意不容易评价就评价吧。然后翻出了我买的东西，顺便量一量看看尺寸够不够，结果少了半米多一些！！京东捡漏群入口

我火速找客服处理，本来就想着说补发还是按差价退款就好了。可是她们家就是死活说经核实是足量的！！！！我就火了！！我特喵明明经核实就是少了你还嘴硬！！！

因为我618期间两个账号都有优惠券，就在同一家买了同样的东西。两个件重量相差了两斤！！两斤！！你还不承认就是少发！！

于是我又搬出了快递重量之类的证据，经商家核实也确认了两个件确实是不一样重量。但是还是依然坚称没有少发？？？我又搬出了商户少发属于欺诈行为按消协我可以要求赔偿最低500金额的规定，我的意思是，好好解决啥事没有，我只要你们承认失误给我补足或退差价即可。然后…然后…他喵的客服直接不理人了？？？

半米多*1.2米也就多少钱？？？您何苦呢？？？态度好好好解决不行？？怼我？？

天猫旗舰店苦啊…大概率只能给一星➕看看小蜜/小二能不能帮忙解决了…不知道这个怎么投诉消协呢，大家还有其他什么别的办法吗，攒着说不定哪天就能用上了…这件事万一有新进展我再来追评。