几天前在荣事达厂家店宁波店购买这样一款冰柜

升级款，并有红标，标上【一级效能】而发过来的是一款这样的冰柜

为此向淘宝投诉，以虚假宣传和诈骗行为投诉，淘宝只判退货退款。淘宝有七天无理退货退款，这还用淘宝判吗。淘宝把顾客摆在什么位置了，顾客还是上帝吗？

商家做的广告，根本没有上述升级款冰柜，发顾客一个不一样的冰柜，难当不叫虚假宣传呢？可不一样的低档次冰柜，收高档次的冰柜，应当是欺诈行为，这两种违法行为，淘宝只字不提，更不要说处理。

此事将继续关注，看淘宝看到后作何反映，看商家对违法行为作何反映。看荣事达厂家作何反映。