唯伦晨投诉阿里巴巴，要求按照规定延迟发货补偿，其中涉诉金额500元，目前投诉处理中。

消费者唯伦晨在3月28日向黑猫投诉平台反映：2019-01-17 在淘宝购买了一款双色款六斗柜（订单号：262618951668473***），商家承诺40内发货，店家是在 2019-03-18 才给发货，整整长达2个月才发货，即使算上期间过年放假7天，也大大超出了承诺的发货时间。 淘宝有规则对未按时发货的商品是有补偿的（以积分的方式返还），但是申请后，客服没有理由驳回申请，打电话询问也没有实际的规定理由。对淘宝网这么大的公司，没有个正确的审判结果感到遗憾。 现希望按照实际的淘宝延迟规则处理问题

投诉详情：商家没有按时发货，申请延迟发货补偿，被淘宝无理由拒绝

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