未按约定时间发货虚假发货的前提，是有个规定时间的！你不能今天买，明天就申请未按约定时间发货的。

未按约定时间是指付款后没有发货，虚假发货是指卖家发货后没有物流信息，而他们平时规定时间是72小时。

双11发货规则为：在11.11至11.17付款购买的商品将在11.21零点前发货（特殊类目及约定的除外哦）

也就是只要是11号-17号的订单，商家最迟是可以21号发出的。他们发货期延长了近10天，双十一期间商家的发货量是你想都不敢想的，按照平时的72小时规定发货期限肯定是不行的！所以平台给了商家一个发货时间的宽限期，这个时间内，买家申请那种什么退款，都会被驳回的，卖家一般不会同意，如果你不放弃，要小二介入，那也是不成立。