题主提供的只有文字没有其他相关信息暂不站队。首先呢货物与描述严重不符，消费者得提供相关证据，如果只是空口无凭，抱歉，不止平台平台不会给你处理，严重的情况下商家要是出示相关产品报告，还能告你诽谤。所以你要做的是找好证据证明收到的货物有问题，打个比方如商家的衣服说是纯棉的，你收到货觉得不对劲不是纯棉的，可以拿去检验取得相关强有力的报告再举报商家，如果自己觉得不对劲，只是单纯拍几张照片就上传到平台，那么平台也没办法准确判定，这个时候你只能是退货退款，非产品原因导致的退货，平台是不支持补贴运费的只能自己承担。所以不是小二不处理，是你证据不足没办法处理，选择货物描述不符或者质量问题你又不能提供凭证，选择7天无理由你又不想出运费，所以大概意思懂了吧，收集证据。
在淘宝上买东西经常碰到这样的问题，那就是收到的商品和宣传的商品有很大的差异，简单点理解就是
4月6日，慕女士来电投诉称：2月16日，她在松溪县一家网店上下单购买的防撞垫，由于商家发错货，要求换货，但商家一直未补发。淘宝免单服介入协商后，商家表示补货还需等一周时间，现时间已到,商家又以各种理由拖延补发。
随着互联网的发展，网购已逐步成为人们生活不可缺少的一部分，当然这些都来自于网购所能带给大家一种方便快捷的体验。
此次春节，虽然是电商卖家比实体店卖家生意更好。但同样的，电商卖家也有自己的烦恼。譬如发货的问题，由于春节期间许多快递公司都放假了，不少员工都回家过年了，留在公司的都是值班的人员。因此，快递行业的运力是十分不足的。可刚好此次由于受到疫情影响，电商的订单大量增多。
本人踩坑了，即使是淘宝6年用户难免一不小心眼瞎，即使不参加双十一十二剁手节，算下来但是还算淘宝资深用户，每个月平均花一千多。现转移部分战场在阿里巴巴。
许多刚接触操控店铺的同学通常都会遇到一些问题，其中出现的问题比较多的就是店铺没有流量，没有转化销量，即使店铺有销量了也是会出现忽高忽低的现象这些方面的问题，你就可以把淘宝的思想观念理解为一个投资商人的思想观，很简单都是以利益最大化为主，关于系统给你流量扶持的问题并不是淘宝能够保证给你多少个流量就给你多少个流量的，刚开始淘宝都是会给你的宝贝给予展现扶持的，至于能不能有买家点击你的宝贝就谁说不准了，只有通过买家点击了你的产品之后你店铺才会产生流量的，所以非常关键的一点就看你宝贝标题写的效果了，标题关键词的数据好不好与宝贝属性特征是否精准匹配都会影响宝贝的流量发展趋势的。如果淘宝给你宝贝一定程度的曝光机会却无人去点击你的宝贝或者有点击流量但是转化率和收藏加购数量这些数据反馈过一段时间都不好的情况下，结局是不是就可想而知了，淘宝绝对会停止提供你宝贝的曝光扶持的，会觉得你并不是一个有实力的商家，淘宝每天都会有产生成千上万的人开店，淘宝肯定是会把流量曝光扶持提供给那些把数据维护的很好有实力的商家创造更大的利益价值，所以需要维护好店铺宝贝数据就应该从宝贝内容方面优化才行。
4月9日消息，根据淘宝数据显示，淘宝2022年3月的日均DAU已经超过去年12月的高点，淘宝天猫的日均订单数环比去年12月日常，增长了1200万单。
