原标题:官方捡漏神器:候补订单,您知道如何使用吗?
临近春节
回家车票愈发紧张
如所需车次、席别无票怎么办
请认准官方捡漏神器
候补购票功能
候补购票是指通过12306网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人。
为方便旅客购票
铁路12306
已将候补购票最晚截止时间
即截止兑现时间
(指开车前指定时间内
为旅客持续候补兑现车票)
由开车前6小时调整为2小时
操作步骤
01
点击候补下单加入候补列表
02
在候补列表中可查看车次、排位信息
03
点击下一步,选择旅客,这里可以选择截止兑现时间
04
提交候补订单后,阅读温馨提示点击确定
05
票款支付成功后,候补订单进入待兑现状态
06
在首页下方订单,可查询已支付候补订单情况
无论在哪款第三方软件购票
都需要在铁路12306购票系统排队
所谓加速包
并不能拥有优先购票权
千万别上当!
常见问题及注意事项
问
候补购票前需要做什么?
答
12306网站的所有注册用户均可自愿申请候补购票服务。申请该项服务前,用户需进行人证一致性核验。
已通过人证一致性核验的注册用户、已激活的用户均无需再进行核验。淘宝撸货群
问
候补购票收不收取手续费?
答
候补购票不收取任何手续费,任何订票时收取手续费的行为均不是官方行为,请仔细甄别。
问
为什么有的车次不显示候补购票提示?
答
您所选择的日期不在候补购票时间期限内,请您重新选择日期后重试。
问
一个人可以有几个待兑现的候补订单呢?
答
目前每个用户同时可以有2个待兑现的候补订单。
问
候补购票票款怎么收?
答
预付票款按所选车次、坐席的最高票价计算(卧铺按下铺票价计算)。
❶ 若购票成功,预付款大于实际票款,多出票款自动退回原支付账户;
❷ 如果取消订单或候补失败,预付票款将全额原路径退回。
问
是否会有预留车票提高兑现率?
答
候补车票不会预留固定票额,所有票额均全部在互联网上发售。候补车票的来源是旅客的退票、改签或在规定时间内未支付后所产生的剩余票额,如有票额会首先满足候补购票需求。
问
候补订单兑现成功、兑现失败、自动退单时怎样提醒旅客?
答
请登录12306及时查询候补订单状态,候补兑现结果以订单查询结果为准。
候补订单兑现成功、兑现失败、自动退单时均通过用户选择的通知渠道(短信、微信或支付宝)推送通知消息。推送消息的同时,也会发送邮件通知(用户邮箱须激活)。
问
候补车票待兑现是什么意思?淘宝撸货群
答
支付候补预付款后,页面会出现待兑现字样,这代表你已在排队队列中,但是还没有排到。
问
学生票可以候补购票吗?
答
可以,在提交候补订单时,勾选持有学生证的乘车人即可。
问
候补购票成功的车票能办理退票、改签吗?
答
候补成功的车票视为已购车票,退改签则按既有规则办理。
问
候补购票下单后、未成功前可以取消吗?
答
可以随时取消,订单将自动全额退款。
编辑:刘 强
校对:雷瑜娟
审核:连贤智返回搜狐,查看更多
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